Tampa do remédio Maresis com defeito.

Gostaria de relatar uma situação que aconteceu comigo recentemente.

Sempre uso a solução nasal da marca Maresis, pois o jato da embalagem facilita muito a limpeza do nariz. 

Porém, com apenas 1 mês e pouco de comprado, o jato não saía mais, a válvula deve ter quebrado. Fiquei indignada, pois estava precisando usar, e estava com o medicamento novinho em mãos, mas não funcionava.

Entrei no site "Reclame Aqui" e relatei o fato.

De imediato a empresa responsável, a FQM, entrou em contato comigo e logo se prontificaram a resolver o problema.
Fizeram a coleta do produto danificado e rapidamente me enviaram um novo produto.


Amei a atenção e a responsabilidade. A empresa está de parabéns!!